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दिल्ली में सोमवार से शुरू हुई मूसलाधार बारिश मंगलवार सुबह भी जारी रही, जिसकी वजह से इंदिरा गांधी इंटरनेशनल (IGI) एयरपोर्ट पर उड़ानों का संचालन बुरी तरह प्रभावित हुआ है। 25 अगस्त की सुबह 07:45 बजे तक की खबरों के मुताबिक, आज कम से कम 26 उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं, जबकि सोमवार से अब तक 15 फ्लाइट्स के रूट डाइवर्ट किए गए हैं। भारतीय मौसम विभाग (IMD) ने राजधानी और आसपास के इलाकों में भारी बारिश और गरज के साथ बौछारें पड़ने का हाई अलर्ट जारी रखा है।
सोमवार को बिगड़े शेड्यूल का असर आज भी उड़ानों पर साफ दिख रहा है। सोमवार भर में 280 से 400 से ज्यादा फ्लाइट्स लेट हुईं और दिल्ली आने वाली 15 उड़ानों को दूसरे एयरपोर्ट्स पर लैंड कराना पड़ा। एअर इंडिया ने यात्रियों को सलाह देते हुए पोस्ट किया, "दिल्ली में खराब मौसम के चलते आज उड़ानों की आवाजाही प्रभावित हो सकती है। सफर पर निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर चेक कर लें।" उड़ानों के नए शेड्यूल सेट होने तक एयरपोर्ट के गेट्स और बैगेज बेल्ट्स पर यात्रियों की लंबी लाइनें देखने को मिल सकती हैं।
Delhi IGI flights: री-बुकिंग और फीस में छूट का तरीका
अपनी एयरलाइन के ऐप या वेबसाइट पर जाकर 'Manage Booking' सेक्शन खोलें। अगर एयरलाइन ने मौसम की वजह से पेनल्टी माफ की है, तो आप उसी दिन की दूसरी फ्लाइट बिना किसी एक्स्ट्रा चार्ज के बुक कर सकते हैं। अगर छूट नहीं दिख रही है, तो एयरलाइन की तय नीतियां जांचें। इंडिगो, एअर इंडिया और स्पाइसजेट जैसी एयरलाइंस नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के नियमों का पालन करती हैं। आमतौर पर मौसम खराब होने से हुई देरी के लिए कोई नकद मुआवजा नहीं मिलता, लेकिन अत्यधिक देरी या रातभर के इंतजार की स्थिति में एयरलाइंस को भोजन और ठहरने जैसी जरूरी सुविधाएं देनी होती हैं। अगर आपकी फ्लाइट रद्द हो गई है, तो आप ऑनलाइन रिफंड का दावा कर सकते हैं।
Delhi IGI airport access: सड़कों पर जलभराव और मेट्रो का विकल्प
रातभर हुई बारिश के बाद एयरपोर्ट जाने वाले कई प्रमुख रास्तों पर पानी भरने से ट्रैफिक काफी धीमा हो गया है। दिल्ली ट्रैफिक पुलिस के अनुसार सराय काले खां–मथुरा रोड, जखीरा अंडरपास, न्यू अशोक नगर मेट्रो स्टेशन के पास और बुराड़ी, सीआर पार्क, अलकनंदा, संगम विहार व भलस्वा जैसे इलाकों में पानी भरा हुआ है। 25 अगस्त के लिए गुरुग्राम प्रशासन द्वारा जारी वर्क-फ्रॉम-होम एडवाइजरी से सड़कों पर भीड़ थोड़ी कम रह सकती है। फिर भी, एयरपोर्ट के लिए निकलते समय 45 से 60 मिनट का अतिरिक्त समय लेकर चलें। संभव हो तो मेट्रो का इस्तेमाल करें, क्योंकि टैक्सियों का किराया (Surge Pricing) काफी बढ़ सकता है।
Delhi IGI alternatives: उसी दिन ट्रेन या बस से सफर का विकल्प
अगर आपकी फ्लाइट 6 घंटे से ज्यादा लेट हो रही हो या कनेक्टिंग फ्लाइट छूटने की नौबत आ जाए, तो सफर का दूसरा जरिया चुनना बेहतर होगा। IRCTC ऐप पर तत्काल टिकट बुकिंग एसी क्लास के लिए सुबह 10:00 बजे और नॉन-एसी के लिए सुबह 11:00 बजे शुरू होती है। टिकट बुक करते समय सीट मैप और वेटलिस्ट कन्फर्म होने की संभावना जरूर चेक कर लें। उत्तर प्रदेश की तरफ जाने वाले यात्रियों के लिए UPSRTC की दिल्ली-लखनऊ और एनसीआर रूट्स पर लगातार बस सेवाएं चल रही हैं। कश्मीरी गेट या आनंद विहार बस टर्मिनल जाने के लिए थोड़ा अतिरिक्त समय लेकर ही निकलें।
Delhi IGI rights and refunds checklist: यात्रियों के अधिकार और रिफंड गाइड
अगर आपकी फ्लाइट कैंसिल हो जाती है, तो आपके पास एयरलाइन द्वारा दी गई दूसरी फ्लाइट चुनने या पूरा रिफंड लेने का विकल्प होता है। किसी भी तरह के क्लेम के लिए अपना बोर्डिंग पास, फ्लाइट डिले का मैसेज और खर्चों की रसीदें संभालकर रखें। रातभर की लंबी देरी के मामलों में तय नियमों के मुताबिक एयरलाइंस को ठहरने का इंतजाम करना होता है। खराब मौसम के कारण हुई देरी पर नकद मुआवजा नहीं मिलता, इसलिए समय रहते री-बुकिंग कराने को प्राथमिकता दें। चेक-इन काउंटर की लंबी लाइनों से बचने के लिए वेब चेक-इन पहले ही कर लें, कम सामान के साथ यात्रा करें और घर से पर्याप्त समय हाथ में रखकर निकलें।
